觀點(diǎn)持有人:
喬治·沃克利
(阿歇特圖書出版集團(tuán)英國(guó)公司數(shù)字化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)
核心觀點(diǎn):
好的元數(shù)據(jù)對(duì)銷售圖書來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,沒(méi)有它我們的書籍就賣不出去,在這個(gè)行業(yè)里的每一個(gè)人都應(yīng)該注意到這一點(diǎn)。
出版元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化勢(shì)在必行,一方面它能提高鍵入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,另一方面能幫助公司拓寬已有客戶群之外的用戶范圍。近日,圖書行業(yè)交流協(xié)會(huì)(Book Industry Communication,縮寫B(tài)IC)組織了一場(chǎng)關(guān)于“有意義的元數(shù)據(jù)的實(shí)際應(yīng)用”的研討會(huì),參加的代表們就此進(jìn)行了討論。但是也有人提醒:數(shù)字化供應(yīng)鏈方面的延遲可能會(huì)使出版商陷入被動(dòng),削弱他們?yōu)殡娮訒鴦?dòng)態(tài)定價(jià)所做的努力。
阿歇特圖書出版集團(tuán)英國(guó)公司數(shù)字化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人喬治·沃克利認(rèn)為:“有意義的元數(shù)據(jù)對(duì)出版行業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。要知道每年出版的印刷書籍超過(guò)100萬(wàn)冊(cè),每個(gè)季度擺在亞馬遜Kindle商店里的電子書超過(guò)25萬(wàn)冊(cè),而每天上線的新款A(yù)PP會(huì)超過(guò)1000個(gè)。在這種情況下,有意義的元數(shù)據(jù)十分必要。”
在喬治·沃克利看來(lái),吸引消費(fèi)者的注意力是他們目前所面臨的主要挑戰(zhàn)。他還說(shuō)道:“現(xiàn)在的消費(fèi)者不同于以往,他們動(dòng)動(dòng)手機(jī)就能接觸到大眾傳媒的每一種形式。所以我們的挑戰(zhàn)就是如何搶占消費(fèi)者的時(shí)間份額,也就是說(shuō)如何讓他們?cè)谟檬謾C(jī)等設(shè)備的時(shí)候愿意把時(shí)間花在內(nèi)容上。從這方面看,元數(shù)據(jù)的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)我們是否有興趣,關(guān)系到他們?cè)谖覀冞@里所花費(fèi)的時(shí)間有多少。”
除此之外,他還提出了一個(gè)業(yè)界需要注意的方面:新標(biāo)準(zhǔn)被采用的速度快慢將直接影響到這種信息的有效性。比如說(shuō)ONIX3.0版本(在線信息交換,Online Information exchange的縮寫),“采用新標(biāo)準(zhǔn)時(shí),兩個(gè)人使用所帶來(lái)的效果和整個(gè)行業(yè)的人都在使用所帶來(lái)的效果肯定是不同的,用戶越多所帶來(lái)的使用效果就會(huì)越好?!眴讨巍の挚死绱苏f(shuō)道。
喬治·沃克利對(duì)目前出版商們改善出版業(yè)現(xiàn)狀的決心有所懷疑。他說(shuō):“出版商們并沒(méi)有盡全力去支持新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。有時(shí)候參與新標(biāo)準(zhǔn)討論的出版界人士算上我也只有兩三個(gè),甚至有時(shí)候就只有我一個(gè)。如果你想讓你的元數(shù)據(jù)具有意義,那么在新標(biāo)準(zhǔn)的形成過(guò)程中,你就要參與進(jìn)去,去做它背后的支持者。”
并且,他還表達(dá)了對(duì)元數(shù)據(jù)精確性的格外重視。他說(shuō):“在元數(shù)據(jù)的鍵入階段經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,而原因就在于這個(gè)過(guò)程可能是由助手完成的,而資深的編輯或者出版商最后也沒(méi)有對(duì)結(jié)果做出必要的反復(fù)核查?!痹獢?shù)據(jù)的處理需要謹(jǐn)慎細(xì)心,但這個(gè)重任卻被交到了不甚熟練的助手手中,而熟練的人卻不插手,這必然會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題的發(fā)生。
喬治·沃克利還強(qiáng)調(diào)了在出版商變更元數(shù)據(jù)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的延遲現(xiàn)象。他舉例說(shuō):“如果我給我的供應(yīng)鏈發(fā)去一篇稿件,那么中午的時(shí)候我的很多客戶都能收到我發(fā)的稿件,并且改動(dòng)也會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)。但是有些客戶就會(huì)出現(xiàn)延遲現(xiàn)象,比如說(shuō)我現(xiàn)在就能想起有兩個(gè)客戶會(huì)延遲兩到三天才能收到修改信息,還有一些甚至要延遲一周乃至兩周時(shí)間。“如果說(shuō)以前發(fā)生這種情況,我們還可以接受,因?yàn)楫吘挂郧坝玫氖抢吓f的供應(yīng)鏈模式;但是如果放到現(xiàn)在,這種在元數(shù)據(jù)傳播過(guò)程中出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象就會(huì)成為真正的問(wèn)題。就如今而言,供應(yīng)鏈的運(yùn)行應(yīng)該保持在一種快速的水準(zhǔn)上?!?/span>
此外,他也強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn):出版商們應(yīng)該拓寬相應(yīng)渠道,讓更多的消費(fèi)者能夠獲得他們的元數(shù)據(jù),尤其是對(duì)那些新興公司,在產(chǎn)品的初期發(fā)展階段他們可能需要我們的幫助,我們就要為他們提供接觸我們?cè)獢?shù)據(jù)的機(jī)會(huì)?!俺撕灱s客戶外,但凡有相關(guān)需求的人或公司,我們都應(yīng)該為他們提供獲得元數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在出版業(yè)就好比在周圍立了一堵墻,我們站在墻內(nèi),獲取元數(shù)據(jù)比較容易,但是一些新型公司卻是站在墻外的,所以他們獲得我們的元數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)就要少得多。”喬治·沃克利如是說(shuō)道。