若論如今出版業(yè)的熱點話題，融合發(fā)展無疑是其中之一，特別是數(shù)字轉(zhuǎn)型早已成為整個出版行業(yè)的共識，不少出版社都將“知識服務(wù)商”作為現(xiàn)階段身份轉(zhuǎn)變的目標(biāo)之一，特別是一些專業(yè)類、教育類出版社和大學(xué)社。其中教育類出版社更是面臨著教育信息化和出版數(shù)字化的雙重壓力。
華東師范大學(xué)出版社（簡稱“華東師大社”）一直以來都以出版高品質(zhì)教輔圖書著稱，早在2006年就制定了數(shù)字轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃，堅持走大教育之路，緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+教育出版”機(jī)遇，努力打造集“內(nèi)容提供、教學(xué)支持、輔導(dǎo)評估、平臺服務(wù)”為一體的教育信息服務(wù)提供商。2013年，華東師大社就獲得了國家新聞出版廣電總局頒發(fā)的全國首批“數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范單位”稱號。
該社社長王焰曾提出，教育依賴一部教科書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要開發(fā)、利用紙書之外的資源。出版社對技術(shù)和商業(yè)模式的變化要有敏銳的嗅覺，要緊密跟蹤在線教育的發(fā)展，更要以教育出版的專業(yè)性提升合作的質(zhì)量。那么，在教育出版方向上，華東師大社是如何有效利用資源進(jìn)行融合發(fā)展的？在數(shù)字轉(zhuǎn)型當(dāng)中又取得了怎樣的成就？
與學(xué)霸君合作：大數(shù)據(jù)與經(jīng)驗的優(yōu)勢互補(bǔ)
在華東師大社的發(fā)展歷程中，用戶至上和讀者的需求始終是一切工作最基礎(chǔ)的立足點。而在大數(shù)據(jù)時代，了解讀者的需求的途徑越發(fā)多元化，教輔圖書的選題策劃和內(nèi)容選擇已經(jīng)不僅僅是依靠教師或編輯的經(jīng)驗了。
“做教輔類圖書多年，我們一直在思考，如何更好地為讀者服務(wù)?！痹撋缃梯o分社社長倪明說，要找到這個問題的答案，就要深入了解讀者的需求。通常意義上的教輔出版，大多是通過個別訪談、讀者反饋、編輯的感覺來判斷什么要做什么不要做。華東師大社的教輔也不例外，倪明擁有20多年教輔圖書策劃經(jīng)驗，他也坦言，以往編書，大多由名師編寫，但一位名師所聚集的學(xué)生群體大約是幾千人。因此，簡單基于經(jīng)驗所策劃出版的教輔類圖書，往往會固化在某一個學(xué)生群體的范圍內(nèi)，具有局限性。倪明表示：“大數(shù)據(jù)突破了個體的經(jīng)驗局限，拓展到了幾十萬乃至數(shù)百萬的用戶體驗?！痹诖苏J(rèn)識的基礎(chǔ)上，華東師大社與在線教育領(lǐng)軍品牌學(xué)霸君合作，策劃推出了《學(xué)霸必刷題》叢書，將“大數(shù)據(jù)”與“名師”的精髓進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，充分利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，整合傳統(tǒng)出版社優(yōu)質(zhì)作者資源，力求打造新一代教輔經(jīng)典。
“學(xué)霸君”是一個拍照搜題平臺，學(xué)生若在學(xué)習(xí)過程中遇到問題，只要拍照上傳，“學(xué)霸君”馬上給予幫助。經(jīng)過一段時間的積累，“學(xué)霸君”目前已有5500萬用戶，累計搜題次數(shù)達(dá)40億次。倪明介紹說，“學(xué)霸君”擁有大量的數(shù)據(jù)，通過對題目被搜索次數(shù)的統(tǒng)計，可以掌握學(xué)生的關(guān)注點和學(xué)習(xí)難點，“我們深信，來自群體學(xué)習(xí)者的問題，針對性一定會優(yōu)于原有個體經(jīng)驗所產(chǎn)生的問題，這就是我們策劃這套圖書的初衷?！庇谑恰秾W(xué)霸必刷題》在初高中數(shù)理化6個門類中篩選出被搜索次數(shù)最多的2500道題，稱為“高頻題”；在書中，每道高頻題都有一個統(tǒng)計數(shù)值，代表該題在學(xué)霸君App上被搜索的次數(shù)。
華東師大社與“學(xué)霸君”的合作也就是與互聯(lián)網(wǎng)的合作，“經(jīng)驗＋大數(shù)據(jù)”的組合實現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)，能夠更好地服務(wù)讀者，實現(xiàn)用戶至上。《學(xué)霸必刷題》已在6月底上市，考慮到圖書特點及合作伙伴的情況，該書上市前10天就在華東師大社的微店和淘寶店作了預(yù)售，讀者反映強(qiáng)烈，銷售達(dá)到近2萬冊；上市一個月來，銷售數(shù)近10萬冊。
豐富的教材教輔資源是傳統(tǒng)教育出版商最重要的優(yōu)勢之一，如何將資源優(yōu)勢有效轉(zhuǎn)化和升華是教育出版必修的重要課題。華東師大社選擇了通過積極合作，以技術(shù)能力推動自身商業(yè)模式的變化。
《奧數(shù)教程》叢書是華東師大社的經(jīng)典暢銷圖書之一，由國家集訓(xùn)隊教練執(zhí)筆聯(lián)合編寫，15年暢銷1200萬冊，曾獲第十屆全國教育圖書展優(yōu)秀暢銷書獎，是業(yè)界優(yōu)秀的奧數(shù)教學(xué)資源。今年暑假，華東師大社和網(wǎng)易聯(lián)合推出了精品在線視頻課程《1天攻克奧數(shù)杯賽，國奧總教練暑假特輯》，這次合作將會是華東師大社向新型媒體轉(zhuǎn)型的一個重要突破口和切入點。
華東師大社數(shù)字出版部主任孫婷介紹說，這次與網(wǎng)易合作推出的視頻課程，可在全國通用，這樣的授課形式讓學(xué)生學(xué)習(xí)奧數(shù)不受地域與版本的限制，且奧數(shù)課程具有獨特性，孩子在學(xué)習(xí)知識的同時，能夠激發(fā)和拓展邏輯思維能力，主動開動腦筋，讓學(xué)生形成自主探究的學(xué)習(xí)模式；同時，在線課程當(dāng)中的討論模塊也利于形成共享式的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。這樣的產(chǎn)品形態(tài)將華東師大社優(yōu)質(zhì)的教育資源通過網(wǎng)絡(luò)傳播到相對偏遠(yuǎn)的地區(qū)，讓品牌傳播更廣泛，為華師大出版社在K12在線教育的激烈市場競爭中爭取一席之地，也為更多的學(xué)生提供公平的師資、課程、資源，有利于進(jìn)一步促進(jìn)教育公平化。
談到為何選擇網(wǎng)易進(jìn)行合作，孫婷表示，作為傳統(tǒng)出版企業(yè)，華東師大社正在加速對現(xiàn)有內(nèi)容資源的整合及數(shù)字化轉(zhuǎn)換，努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的二次開發(fā)及多樣化產(chǎn)品生產(chǎn)。而網(wǎng)易是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司，其先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)、豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和全面的運維經(jīng)驗可為華東師范大學(xué)出版社的轉(zhuǎn)型升級提供強(qiáng)有力的支撐，能夠強(qiáng)化數(shù)字化產(chǎn)品的營銷及數(shù)據(jù)挖掘等環(huán)節(jié)。
在線教育改變了傳統(tǒng)出版業(yè)以往的單向傳播的方式，在豐富用戶體驗的同時擴(kuò)大了品牌效應(yīng)。通過結(jié)合網(wǎng)易的互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)、技術(shù)優(yōu)勢，華東師大社能更快實現(xiàn)內(nèi)容數(shù)字化、產(chǎn)品數(shù)字化、傳播數(shù)字化，探索更多現(xiàn)有圖書內(nèi)容資源的增值可能，逐步實現(xiàn)由圖書生產(chǎn)商向知識服務(wù)商的轉(zhuǎn)型升級。選擇優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，使得華東師大社增加了更多創(chuàng)新和增長的空間，也降低了轉(zhuǎn)型的風(fēng)險。
未來：鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢，實現(xiàn)身份轉(zhuǎn)變
據(jù)副社長王健介紹，除了《學(xué)霸必刷題》和奧數(shù)在線教學(xué)視頻外，近年來，華東師大社在數(shù)字轉(zhuǎn)型方面還取得了不少成績，產(chǎn)品覆蓋幼兒教育、教師培養(yǎng)和k12等各個領(lǐng)域。
其中“‘智慧樹’數(shù)字教育云服務(wù)平臺”目前已經(jīng)支持出版社含二維碼圖書124本，關(guān)聯(lián)視頻萬余個。視頻總播放次數(shù)突破522余萬，服務(wù)用戶數(shù)超過60萬人。該平臺有效實現(xiàn)了“書網(wǎng)合一”的融合模式。
“‘美慧樹’兒童早期教育平臺”以“原創(chuàng)繪本圖書”為核心，輔以最新的增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)，整合眾多的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，借助專家團(tuán)隊的專業(yè)力量，形成了針對兒童早期教育的全媒體解決方案。目前已在數(shù)萬兒童和全國數(shù)百幼兒園所中運用起來，得到了較好地用戶認(rèn)可和市場反饋。
未來在“十三五”期間，華東師大社一方面將繼續(xù)堅持以先進(jìn)技術(shù)為支撐、以內(nèi)容建設(shè)為根本，推動傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合，固化并提升現(xiàn)有產(chǎn)品的內(nèi)容資源和市場優(yōu)勢，持續(xù)推動增值服務(wù)的快速增長；另一方面將把握移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，研究數(shù)字出版產(chǎn)品形態(tài)與商業(yè)模式，策劃并開發(fā)系列具有核心競爭力與品牌效應(yīng)的數(shù)字產(chǎn)品；構(gòu)建“智慧樹”數(shù)字教育云平臺，不斷拓展“數(shù)字教育”的2B市場，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。王健表示，華東師大社將繼續(xù)探索融合發(fā)展的方向，力爭到‘十三五’末，將數(shù)字出版打造成為華東師大社產(chǎn)值增長的重要支柱，同時實現(xiàn)“集‘內(nèi)容提供、教學(xué)支持、輔導(dǎo)評估、平臺服務(wù)’為一體”教育信息服務(wù)提供商的定位轉(zhuǎn)變，數(shù)字出版整體水平保持國內(nèi)出版行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的第一梯隊。
